FAQ

Q ラッピングはしてもらえますか?
A はい。ギフトセットはラッピングと手提げ袋をサービスしています。リボン・のしも追加で承っています。 また、お好きなジャムをお選びいただき、別売りでギフトボックスとラッピング・のしをご購入いただくこともできます。
Q 開けてからの賞味期限は?
A 開封後の保存状況や気候によって差があるため、具体的な日数は明示しておりません。  ジャムは清潔なスプーンで使う分だけ先にお皿に取りましたら、蓋をして冷蔵庫に戻すことをおすすめします。 (空気に触れる時間が長いと早めに劣化いたします)
Q 配送料はいくらですか?
A ◎地域別送料を設定しています 関東・信越・東海・北陸 979円 東北・近畿 1,067円 中国・四国 1,155円 北海道・九州 1,342円 沖縄 2,178円 ◎二宮店(神奈川)受取をお選びいただいた場合は送料無料です。 ◎お買い上げ総額税込8,000円以上は送料無料です。
Q 注文してからどのくらいで発送してもらえますか?
A ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。 (営業日時:平日10:00-17:00/土日祝はお休みです)

BLOG

2026/09/03 15:20

いつも湘南フルーツクラフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、台風や大雨、海上のしけ等の影響により、全国の一部地域でお荷物のお届けに遅延や集配停止が発生しております。

現在、特に影響が確認されている地域は以下の通りです。

・東京都:八丈島八丈町、青ヶ島村
・富山県:氷見市の一部地域
・石川県:能登地方の一部地域
・鹿児島県:西之表市、奄美市、鹿児島郡、熊毛郡、大島郡の一部地域
・沖縄県:全域

鹿児島県では、台風24号の影響によるフェリー等の運航状況の乱れにより、離島を中心に集配停止や配送遅延が発生しております。

また、今後の天候や交通状況により、上記以外の地域でもお届けに遅れが生じる場合がございます。

お届け日のご指定をいただいている場合でも、ご希望日にお届けできない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、商品の安全な配送を優先して対応してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※配送状況は天候・交通事情等により随時変更される場合がございます。